Empresa

VILLANUEVA ROIG S.L. es una empresa dedicada a la Administración de Fincas que cuenta con una experiencia de más de veinte años en el sector. Hemos obtenido el sello de calidad otorgado por el Colegio de Administradores de Fincas de Valencia y estamos certificados por Aenor en el cumplimiento del Referencial de Calidad de Servicio para la actividad de Administración de Fincas.

Somos dos socias economistas y administradoras colegiadas, Remedios Villanueva y Desamparados Roig, con plena dedicación a la atención del despacho y desarrollo de las actividades propias de la administración de fincas.

Nuestra Misión es Administrar fincas urbanas de Valencia creando un vínculo entre cliente-administrador duradero, cercano y de confianza. Lo logramos a través de la Eficacia, Dedicación y Seriedad en la prestación del servicio

Los valores que mueven nuestra actividad son:

  • Transparencia
  • Honradez
  • Confianza y
  • Compromiso con nuestros clientes.

 

Nuestra política de transparencia

La transparencia es un componente esencial en la prestación de nuestro servicio a las Comunidades de Propietarios que administramos. Por ello está presente en todas las actividades que realizamos para prestar nuestro servicio de administración de fincas. Además es un pilar básico en el desempeño de nuestra actividad y pretendemos que nuestros clientes así lo perciban siempre.

En este sentido, tomamos una serie de medidas a la hora de prestar el servicio que redundan en garantizar la transparencia en todas nuestras actuaciones.

 

Al ser administradoras colegiadas, podemos respaldar a nuestras comunidades de propietarios con las siguientes garantías:

  • Disponemos de un seguro profesional de responsabilidad civil y caución
  • Contamos con asesoramiento jurídico, fiscal, laboral y técnico prestado por el Colegio
  • El personal del despacho tiene formación permanente y continua
  • Estamos sujetos al control y responsabilidad disciplinaria del Colegio
  • Acceso al servicio de arbitraje y mediación inmobiliaria del Colegio para la resolución extrajudicial de los conflictos que pudieran surgir en nuestras comunidades

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